Чим далі від обласного центру, тим гірша якість розрекламованих державних обслуговуючих установ. Так, в місті Сарни, що на Рівненщині, місцеві жителі потерпають від роботи відділу ДМС. Черги, сварки, витрачений даремно час, який можна було б використати на важливіші речі – не повний опис реалій з місця подій.
«Паспортний стіл в Сарненському районі не справляється з потоком мешканців району. Видача паспортів, реєстрація, зняття з місця проживання – ті послуги, що мали б надаватись якісно та своєчасно, наразі супроводжується величезними чергами, місце в якій люди займають ще з п’ятої ранку. Після втручання в ситуацію представників ГР «Народний контроль», принаймні, почали обслуговувати всіх людей, хто в тих чергах вдень стояв. Раніше, бувало, що люди полишали відділ ДМС, так і не потрапивши до кабінету», – зазначає керівник Сарненської районної організації ГР «Народний контроль» Олександра Холодович.
«Цивілізований світ відмовляється від бюрократичних процедур, які лише ускладнюють прості процеси, що супроводжують сучасну людину. Електронний облік, автоматизація процесів, Єдине вікно, зрозумілий порядок в чергах – не складні новаторства, якщо в тому зацікавлена влада. Поки що спостерігаємо урочисте перерізання стрічок і дуже обмежений сервіс», – додає керівник обласної організації Дмитро Сільман.
Реагуючи на звернення мешканців Сарненського району, народний депутат України, лідер Громадського руху «Народний контроль» готує відповідне звернення до Державної міграційної служби України.
