Через подорожчання газу та електроенергії українці активно утеплюють будинки. Пані Руслана вирішила скористатися державною програмою енергозбереження й отримати кредит на встановлення вікон. Та зрештоюзалишилася біля розбитого корита.
«Оскільки я самостійно виховую дитину малолітню, збиралася за програмою енергозбереження по кредиту встановити балкон і утеплити стіни. У фірму дала завдаток, а вони його не повернули. А також затримали пакет документів за яким я могла отримати бажаний кредит», – каже Руслана.
Поки оформлювали документи, програма перестала діяти. Щоб вікна встановили – треба заплатити всю суму – так жінці пояснили у фірмі. Руслана неодноразово зверталась у компанію, аби ті все ж таки повернули гроші, та марно.
Аби розібратися у ситуації , журналісти «Народного контролю» звернулися до компанії, яка займається встановленням вікон. Нас запевнили, що підуть назустріч одинокій матері. І вже невдовзі Руслана повідомила, – фірма погодилася повернути гроші.
