У Чернівцях 1,5-річна дівчинка граючись вдома зламала ніжку. Її батьки впродовж 20 хвилин марно намагались зателефонувати на станцію швидкої медичної допомоги. Врешті доставили дитину в лікарню власним транспорт, а наступного дня розповіли про цю ситуацію журналістам «Гарячої лінії «Народний контроль».
«Набирали «103» – кілька разів ішов відбій виклику, потім хтось підняв слухавку – чули галас, голоси, але нам так ніхто і не відповів», – розповів батько постраждалої дівчинки Ян.
Чому у критичний момент не вдалось вчасно надати допомогу дитині, намагаються зрозуміти і батьки дівчинки, і медики. Батько показує роздруківки телефонних дзвінків. Справді, там зафіксовані неодноразові виклики з різних телефонів, зафіксований і час розмови – аж 1 секунда.
Тож що відбувалося – свідоме ігнорування чи технічній збій? «Народному контролю» у Центрі екстреної медицини повідомили, що вже розпочали службову перевірку, через 10 днів буде результат.
«Ми прослухаємо архіватор, візьмемо пояснення, може працівники «гав ловили», може, ще щось. Старший лікар і диспетчер вже пишуть пояснення», – заявив заступник директора Центру екстреної медицини Сергій Паушак.
Яким буде результат внутрішньої перевірки, чи покарають винних осіб – «Народний контроль» перевірить через тиждень.