Мешканці будинку на Стеценка, 57 у Вінниці змушені були розкошелитися через помилку комунальників. Так, за отримання довідки щодо перерахунку комунальних платежів, які раніше нараховували неправильно, – потрібно платити.
«Батарея у ванні працює від системи опалення, а нам зробили нарахування, як за гарячу воду. Ми звернулися в ТОВ «ЖЕО», щоб вирішити питання. Нам відповіли, що потрібно написати заяву про перерахунок і сказали прийти за довідкою, за яку треба заплатити 70 гривень. Але я – пенсіонер і не можу платити таку суму за довідку», – каже вінничанка Валентина Анатоліївна.
Жінку підтримують її сусіди, адже переконані: по 70 гривень з кожної квартири за довідку, що підтверджує, як саме підключені батареї, – це занадто.
«Я ходила по довідку в ТОВ «ЖЕО», заплатила гроші. Вони ніяк не аргументували, чому потрібно платити, тільки повторювали, що довідка платна», – розповідає Марія Семенівна.
Щоб розібратись у ситуації, журналісти «Народного контролю» звернулись у ТОВ «ЖЕО». Там запевнили – такі довідки мають видаватись безкоштовно. Тому негайно розберуться у питанні та виправлять помилку.
«Я розберусь в цій ситуації, і якщо таке було, а я так розумію, що ситуація таки мала місце, – усім людям повністю повернуть кошти за довідки. А працівник, який це допустив, – буде покараний», – зазначив директор ТОВ «ЖЕО» В’ячеслав Гребінь
